Zakonske garancije
Dvogodišnja zakonska garancija usklađenosti. Nedostatak se smatra prisutnim pri isporuci dvanaest mjeseci za polovnu i dvadeset četiri za novu robu.
Nakon dvanaest mjeseci polovna roba ostaje zaštićena unutar dvije godine, uz dokaz nedostatka pri isporuci.
Usklađenost se uspostavlja besplatnom popravkom ili zamjenom u trideset dana. Ostala zakonska prava ostaju dostupna.
Polovni, obnovljeni proizvodi i dijelovi ostaju zaštićeni. Ostaju prava za skrivene nedostatke. Odnosi se samo na konkretno navedene i zasebno prihvaćene nedostatke; „u viđenom stanju” ne ukida prava.
Povrati i odustanak
U Francuskoj odustanak bez razloga prijavite u četrnaest dana od prijema, a robu vratite u četrnaest dana od obavijesti.
Povrat zbog promjene mišljenja plaćate po stvarnoj cijeni prijevoza: UPS, Chronopost Relais ili druga odgovarajuća usluga. Bez naknade za ponovno skladištenje.
Povrat zbog nedostatka pokrivenog zakonskom garancijom usklađenosti besplatan je za potrošača.
Povrat novca prati zakonske rokove sa standardnom dostavom; može se odgoditi do prijema robe ili dokaza slanja, šta prije nastupi.
Jasno obavijestite Camhub o odustanku uz navođenje narudžbe, na primjer poštom. Prethodna dozvola nije potrebna. Može se naplatiti samo opravdano umanjenje vrijednosti zbog rukovanja izvan nužnog ispitivanja.
Komercijalna garancija
Obećana komercijalna garancija dopunjuje zakonska prava. Trajanje i pokriće su u ponudi, predračunu ili prodajnim dokumentima.
Garancija popravke pokriva dogovoreni rad, ne automatski sve komponente. U obzir se uzimaju primjenjiva povoljnija reklamna obećanja.
Pošaljite zahtjev
U zahtjevu navedite narudžbu, SKU i problem. Zaštitite uređaj i sačuvajte dokaz slanja.
Kontaktirajte prodavača putem podataka na računu.
Fotografije, originalno pakovanje i snimak otvaranja nisu opći uslovi prava. Rad treće osobe ne ukida automatski garancije; oštećenja nastala poslije isporuke razlikuju se od pokrivenog nedostatka.