Gesetzliche Gewährleistung
Zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung. Bei Gebrauchtwaren gilt die Vermutung eines anfänglichen Mangels zwölf Monate, bei Neuware vierundzwanzig Monate.
Nach zwölf Monaten bleiben Gebrauchtwaren innerhalb der gesetzlichen zwei Jahre geschützt, wenn ein anfänglicher Mangel nachgewiesen wird.
Die Nachbesserung durch Reparatur oder Ersatz erfolgt kostenlos binnen dreißig Tagen. Weitere gesetzliche Rechte bleiben bestehen.
Gebrauchte, aufbereitete Waren und Teile bleiben geschützt. Rechte bei versteckten Mängeln bleiben bestehen. Nur konkret mitgeteilte und gesondert akzeptierte Mängel sind betroffen; „wie gesehen“ beseitigt Ihre Rechte nicht.
Rücksendung und Widerruf
In Frankreich können Sie binnen vierzehn Tagen nach Erhalt ohne Begründung widerrufen und die Ware binnen vierzehn Tagen nach Mitteilung zurücksenden.
Rücksendungen bei Meinungsänderung tragen Sie zu den tatsächlichen Versandkosten: UPS, Chronopost Relais oder ein geeigneter anderer Dienst. Keine Wiedereinlagerungsgebühr.
Rücksendungen wegen eines von der gesetzlichen Gewährleistung erfassten Mangels sind für Verbraucher kostenlos.
Erstattungen erfolgen nach gesetzlichen Fristen einschließlich Standardversand; sie können bis zum Eingang der Ware oder des Versandnachweises zurückgehalten werden, je nachdem, was zuerst eintritt.
Teilen Sie Camhub Ihren Widerruf eindeutig mit und nennen Sie die Bestellung, etwa per Post. Keine vorherige Genehmigung ist erforderlich. Nur begründeter Wertverlust durch über notwendige Prüfungen hinausgehenden Umgang kann berechnet werden.
Freiwillige Garantie
Eine zugesagte freiwillige Garantie ergänzt Ihre gesetzlichen Rechte. Dauer und Umfang stehen im Angebot, Kostenvoranschlag oder den Verkaufsunterlagen.
Die Reparaturgarantie gilt für die vereinbarte Arbeit, nicht automatisch für alle Bauteile. Günstigere anwendbare Werbezusagen werden berücksichtigt.
Anfrage stellen
Geben Sie bei Anfragen Bestellung, SKU und Problem an. Schützen Sie das Gerät und bewahren Sie den Versandbeleg auf.
Kontaktieren Sie den Verkäufer über die Angaben auf Ihrer Rechnung.
Fotos, Originalverpackung und Auspackvideos sind keine allgemeinen Voraussetzungen Ihrer Rechte. Fremdeingriffe heben Garantien nicht automatisch auf; nach Lieferung verursachte Schäden sind von gedeckten Mängeln zu unterscheiden.