Lagstadgade garantier
Två års lagstadgad garanti om överensstämmelse. Fel antas ha funnits vid leverans i tolv månader för begagnade och tjugofyra för nya varor.
Efter tolv månader omfattas begagnade varor fortfarande inom två år, om felet visas ha funnits vid leveransen.
Överensstämmelse återställs kostnadsfritt genom reparation eller byte inom trettio dagar. Andra lagliga rättsmedel kvarstår.
Begagnade, renoverade varor och delar är fortsatt skyddade. Rättigheter vid dolda fel består. Endast särskilt upplysta och separat accepterade fel berörs; ”i befintligt skick” tar inte bort rättigheterna.
Returer och ångerrätt
I Frankrike ska ånger utan skäl meddelas inom fjorton dagar efter mottagandet; returnera varan inom fjorton dagar efter meddelandet.
Retur vid ånger bekostas av dig till faktisk fraktkostnad: UPS, Chronopost Relais eller annan lämplig tjänst. Ingen återlageravgift.
Retur för fel som täcks av den lagstadgade överensstämmelsegarantin är kostnadsfri för konsumenten.
Återbetalning följer lagens frister och inkluderar standardleverans; den kan skjutas upp tills varan eller sändningsbeviset tas emot, beroende på vilket som sker först.
Meddela tydligt Camhub om ångerrätten och ange beställningen, exempelvis per post. Förhandstillstånd krävs inte. Endast motiverad värdeminskning genom hantering utöver nödvändig provning kan debiteras.
Kommersiell garanti
En utlovad kommersiell garanti kompletterar dina lagstadgade rättigheter. Tid och omfattning framgår av produktsidan, offerten eller köpehandlingarna.
En reparationsgaranti omfattar avtalat arbete, inte automatiskt alla komponenter. Tillämpliga förmånligare reklamlöften beaktas.
Skicka en förfrågan
Ange beställning, SKU och problem i din förfrågan. Skydda utrustningen och spara inlämningsbevis.
Kontakta säljaren via uppgifterna på fakturan.
Foton, originalförpackning och uppackningsvideo är inte allmänna villkor för dina rättigheter. Tredjepartsarbete upphäver inte automatiskt garantier; skador efter leverans skiljer sig från ett fel som omfattas.